CXDAY CL 2017 - S5 - ¿Cuál es la calidad real del CX en Chile?

Hi all! Please use this discussion thread to discuss CXDAY CL 2017 - S5 - ¿Cuál es la calidad real del CX en Chile? held on Oct 31, 2017. Feel free to ask questions about the place, date and time, agenda of the meeting, or anything else.

All comments:

:O suenta interesantísimo!!!!


Hola a todos!

Creo que los ambientes digitales están nivelando hacia un nivel superior la experiencia de clientes, ejemplos hay varios, como Cornershop (del cuál me volví un fan) o Uber y Cabify, por el ruido que han causado en nuestra sociedad.

Creo que es ahí donde quienes hacemos UX podemos seguir aportando a estas mejoras.

Saludos!

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